Резюме на должность Руководитель, преподаватель

Обр
азование:   Соч
инс кий Госу
дарст венны й Универс
ит ет тур
изма и кур
орт ного
дела, г. Соч и, 1997 год. Диплом с от
лич ием.

Факу
льт ет&# 58; Экономич
ес кий

Спец
иаль ность&# 58; Мир
овая э кономика

Спец
иализац ия&# 58; Внеш
неэ кономич
ес кая
деят ель
ность

Фор
ма обуч
ения&# 58; Дневная/ Оч ная Дополнит
ель ное
обр азование:   Уч? ? ная ст
епень&# 58; Кандидат э кономич
ес ких
нау к. Диплом
от

21. 02. 2003г.

06. 2016 - 09. 2016 - мар
кет олог
коммерч ес
кого от
дела ф илиала АО "Медиа Плюс" в г. Соч и

Должност
ны е обя
занност и&# 58;

мар
кет инговое с опр
овождение пр
одаж,

исс
ледование ры
нка и конкур
ент ной ср
еды,

подгот
овка р егу
ляр ных
отч ет
ов по
монит ор
ингу р екламы,

р азр
абот ка
пр езент
ац ий
для клиент
ов,

пр
езент ац
ия пр
одавц ам
новых возможност
ей и т. д.

02. 2013 - 31. 08. 2015 ( по с овмест
ит ельст
ву) - заведующ
ая уч
ебно- мет
одич ес
ким от
делом Соч
инс кого
инст итут а кур
орт ной р екр
еац ии и гост
епр иимст
ва - ф илиала НОУ ВПО РМАТ

Должност
ны е обя
занност и&# 58;

Ус пеш
ная подгот
овка Инст
итут а к аккр
едит ац
ии 2015 года

ру
ководст во и контр
оль за уч
ебной и мет
одич ес
кой р абот
ой каф
едр,

ор
ганизац ия р аботы
по с ост
авлению уч
ебных планов и пр
огр амм, контр
оль за
их вы
полнением; контр
оль за с ост
авлением уч
ебных р ас
пис аний
занят ий и э кзаменов, за
вы полнением
их каф
едр ами;

контр
оль за с ост
оя нием уч
ебных пр
огр амм
на каф
едр ах, заполнение и ведение
индивиду аль
ных планов, планир
ование объ
емов уч
ебной р аботы;

обес
печ ение с воевр
еменного пр
едст авления
отч ет
ов об уч
ебной и мет
одич ес
кой р абот е инст
итут а и дру
гих ст
ат ист
ич ес
ких данных;

контр
оль оф
ор мления
доку мент
ов пр
еподават елей
на поч
ас овой
оплат е;

ор
ганизац ия р аботы
по ведению
доку мент
ац ии в с оот
ветст вии с ут
вер жденной
номенклатур ой и др.

02. 2013 - 31. 08. 2015 - зав. каф
едр ой "Экономики и менеджмент а" Соч
инс кого
инст итут а кур
орт ной р екр
еац ии и гост
епр иимст
ва - ф илиала НОУ ВПО РМАТ

Должност
ны е обя
занност и&# 58;

- ру
ководст во
деят ель
ностью каф
едры&# 58; ор
ганизац ия
пр оведения уч
ебных занят
ий, р азр
абот ка и ут
вер ждение
пр огр
амм дисц
иплин каф
едры, р ас
пр еделение
педагогич ес
кой нагру
зки, ор
ганизац ия
подгот овки
мет одич
ес ких
пос обий, контр
оль за т екущ
ей и атт
ест ац
ионной деят
ель ностью и др.

02. 2012 - 02. 2013 - ст
арш ий
пр еподават
ель Соч
инс кого
инст итут а кур
орт ной р екр
еац ии и гост
епр иимст
ва - ф илиала НОУ ВПО РМАТ

Должност
ны е обя
занност и&# 58;

- р азр
абот ка
мет одич
ес ких
пос обий, пр
оведение лекц
ионных занят
ий по ря
ду дисц
иплин напр
авления "Менеджмент" с пец
иаль ност и "Менеджмент
гост инич
ных и р ест
ор анных
пр едпр
ият ий"

01. 02. 2008 - 11. 01. 2012 - дир
ект ор ф илиала ЗАО "Компания
объ един? ? нных
кр едит
ных карт
оч ек" в г. Соч и

Должност
ны е обя
занност и&# 58;

- обес
печ ение
деят ель
ност и ф илиала
по р азвит
ию э квайр
ингового бизнес а в област и нах
ождения ф илиала и пр
илегающ их р егионах;

- у пр
авление т екущ
ей деят
ель ностью ф илиала;

- осущ
ест вление р ац
иональ ного р ас
пр еделения
обя занност
ей между р абот
никами ф илиала, р азделение фу
нкц ий, задач, дейст
вий и контр
оль за
их за
ис полнением;

- планир
ование и уч
аст ие в бю
джет ир
овании деят
ель ност и Филиала в с оот
ветст вии с планами р азвит
ия бизнес а ЗАО "КОКК" в р егионе и осущ
ест вление
контр оля
за их
вы полнением;

- ор
ганизац ия
опер ат
ивного уч
ет а и отч
ет ност и в Филиале;

- контр
оль за с воевр
еменны м пр
едост авления
отч ет
ной доку
мент ац
ии, необх
одимой для
бух галт
ер ии Компании и др. е? ? от
делов;

- подгот
овка ф инанс
овой отч? ?т ност и о деят
ель ност и ф илиала;

- подбор
помещ ения
для ф илиала, взаимодейст
вие с ар
ендодат елем;

- подбор
ор ганизац
ий, обес
печ ивающ
их с вя
зь, комму
наль ны е, почт
овы е и ины е ус
лу ги, необх
одимы е для
обес печ
ения р аботы ф илиала;

- ру
ководст во
по поддер
жанию и р азвит
ию клиентс
кой с ет и, пр
оведение монит
ор инга ры
нка в зоне
от ветст
венност и ф илиала;

- изуч
ение с пр
ос а на ус
лу ги э квайр
инга в мест
ах р ас
положения ос
новных клиент
ов ф илиала, опр
еделение наиболее
перс пект
ивных напр
авлений р азвит
ия бизнес а;

- уч
аст ие в пер
еговор ах с клиент
ами, обсу
ждение ус
ловий заключ
ения договор а на э квайр
инговое обс
лу живание с ру
ководст вом и пр
едст авит
еля ми т ор
гово-с ер
вис ных
пр едпр
ият ий в зоне
от ветст
венност и ф илиала;

- поддер
жка и р азвит
ие деловых
от нош
ений и р азр
еш ение
возникающ их
пр облем с ру
ководст вом и пр
едст авит
еля ми
пр едпр
ият ий- клиент
ов;

- ведение
контр оля
за ур
овнем с опр
овождения пр
едпр ият
ий- клиент
ов ф илиала;

- отст
аивание инт
ер ес
ов Компании
во вс
ех учр
еждениях и ор
ганизац иях.

21. 05. 2003 - 01. 02. 2008 - э кономист ф илиала ЗАО "Компания
объ един? ? нных
кр едит
ных карт
оч ек" в г. Соч и

Должност
ны е обя
занност и&# 58;

- консу
льт ир
ование клиент
ов по
вопр ос
ам деят
ель ност и компании, по
поря дку
заключ ения
договор ов и ины м т екущ
им вопр
ос ам;

- с бор
инф ор
мац ии о ры
нке э квайр
инговых ус
лу г в зоне
от ветст
венност и ф илиала, пр
езент ац
ия ус
лу г пр
едост авля
емых Компанией
на пр
едпр ият
иях пот
енц иаль
ных клиент
ов, р абот а по
подгот овке
пер еговор
ов и заключ
ению договор
ов с пот
енц иаль
ны ми
клиент ами;

- обуч
ение перс
онала клиент
ов пр
авилам пр и? ? ма в оплату
банковс ких
карт;

- анализ э кономич
ес кой
деят ель
ност и ф илиала, пр
едост авление
отч ет
ност и в бух
галт ер
ию, дру
гие от
делы Компании;

- ведение
делопр оизводст
ва в оф
ис е, с ист
емат изац
ия с лу
жебной доку
мент ац
ии.

11. 03. 2002 - 19. 05. 2003 - ру
ководит ель
гру ппы
обс лу
живания ОК ФГУП "Оздор
овит ель
ны й комплекс "Дагомыс" Упр
авления делами Пр езидент а РФ

Должност
ны е обя
занност и&# 58;

ор
ганизац ия р аботы
бюр о обс
лу живания - э кс
курс ионного
обс лу
живания, пр
оведение атт
ест ац
ии э кс
курс ионных
маршрут ов; тр
ансф ер, подбор
пост авщ
иков и оф
ор мление
договор ов
по пр
едост авлению э кс
курс ионных и тр
анс порт
ных ус
лу г;

- ор
ганизац ия и контр
оль р аботы
перс онала, с ост
авление гр
аф иков р абот, подбор с езонного
перс онала, оф
ор мление т абелей р абот, ор
ганизац ия с ист
емы поощр
ений;

- ур
егу лир
ование конф
ликт ных с иту
ац ий, от
веты на
пр ет
ензии гост
ей;

- ор
ганизац ия и контр
оль за
вы полнением р азлич
ны ми
от делами
оздор овит
ель ного
комплекс а мер
опр ият
ий по
пр оведению ф ест
ивалей, съ
ездов, конкурс
ов и др.;

- планир
ование р аботы с лу
жбы, уч
аст ие в бю
джет ир
овании и опис
ании бизнес- пр
оц есс
ов;

- ор
ганизац ия
инф ор
мац ионной
поддер жки
клиент ов ( подгот
овка ст
ендов с пр
авоч ной
инф ор
мац ии
для клиент
ов);

- пр
едост авление
отч? ?т ност и ( в т ом ч ис
ле по ф инанс
овой деят
ель ност и бюр о).

29. 11. 2001 - 18. 02. 2002 - ст
арш ий
пр еподават
ель каф
едры тур
изма и кур
орт ного
дела Соч
инс кого Госу
дарст венного Универс
ит ет а тур
изма и кур
орт ного
дела

01. 09. 2001 - 29. 11. 2001 - пр
еподават ель
каф едры тур
изма и кур
орт ного
дела Соч
инс кого Госу
дарст венного Универс
ит ет а тур
изма и кур
орт ного
дела

21. 11. 2000 - 01. 09. 2001 - пр
еподават ель
каф едры
гост инич
ного и р ест
ор анного
бизнес а Соч
инс кого Госу
дарст венного Универс
ит ет а тур
изма и кур
орт ного
дела

01. 09. 1997 - 21. 11. 2000 - пр
еподават ель
каф едры тур
истс кого
бизнес а Соч
инс кого Госу
дарст венного Универс
ит ет а тур
изма и кур
орт ного
дела

Должност
ны е обя
занност и&# 58;

Пр оведение
лекц ионных и пр
акт ич
ес ких
занят ий
по дисц
иплинам&# 58; "Ценообр
азование в тур
изме", "Экономика тур
изма". Разр
абот ка
пр огр
амм, лекц
ионного мат
ер иала и пр
оведение занят
ий по
дисц иплинам&# 58; "Ос новы
коммерц ии", "Между
нар одны й тур
изм", "Мар
кет инг и менеджмент в СКС и Т". Разр
абот ка т емат
ики контр
оль ных р абот, р еф
ер ат
ов, курс
овых и э кзаменац
ионных мат
ер иалов
по ч ит
аемы м дисц
иплинам, пр и? ? м э кзаменов и зач? ?т ов у сту
дент ов
дневной, заоч
ной и моду
ль ной ф ор м обуч
ения. Кур
ат орст
во дипломных р абот
вы пус
кников у ниверс
ит ет а ( помощь, консу
льт ац
ии и подгот
овка дипломных р абот к защ
ит е в кач
ест ве
дипломного ру
ководит еля).

организаторские
навыки, связанные с представлением
интересов компании сторонним
организациям и партнёрам; выстраивание чётких
взаимосвязей внутри самой
организации, при
необходимости формирование и управление слаженным
коллективом; обучение, передача
опыта